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Termos de uso

Termos e Condições
1. Apresentação e definições / 2. Regras de utilização do site / 3. Cadastro de Clientes / 4. Dados pessoais, privacidade e segurança / 5. Oferta de produtos / 6. Estoque / 7. Promoções / 8. Pagamento / 9. Preço / 10. Acompanhamento da Compra / 11. Entrega / 12. Arrependimento, trocas e devoluções / 13. Garantias / 14. Responsabilidades / 15. Links para outros websites / 16. Aplicações de Internet ou vírus de computador / 17. Direitos de Propriedade Intelectual / 18. Comunicações e CALM / 19. Duração / 20. Atualizações destes Termos e Condições / 21. Registro Público 22. Idioma 23. Diversos 24. Lei aplicável e Foro de Eleição.

1. Apresentação e definições
Este site é de propriedade, mantido, e operado por NAUTIKA COMÉRCIO ELETRÔNICO LTDA. com endereço na Rua Santana de Ipanema, 597 – Sala 10, Cumbica, em Guarulhos – SP, inscrita no CNPJ/MF sob o número 24.047.923/0001-67, com Inscrição Estadual nº 796/422050118. O presente documento relaciona os termos e condições que devem ser observados pela NAUTIKA E-COMMERCE e pelos Usuários e Clientes (conforme definição abaixo) na utilização do Site, de suas ferramentas e de suas funcionalidades. A NAUTIKA E-COMMERCE faculta acesso e utilização do Site a quaisquer Usuários. O Usuário declara ter lido e aceito estes Termos e Condições de Uso e das Políticas antes de ter iniciado a utilização do Site, os quais deverão prevalecer sobre qualquer outra disposição em contrário. Caso o Usuário não aceite estes Termos e Condições de Uso, não lhe será permitido acesso a áreas restritas do Site. Ainda, caso o Usuário aceite estes Termos e Condições de Uso não poderá alegar desconhecimento de nenhuma das disposições aqui contidas ou pleitear algo que não lhe é de direito.

Para os fins destes Termos e Condições de Uso, bem como das Políticas, os termos abaixo terão os seguintes significados:

- SAC: Serviço de Atendimento ao Consumidor disponibilizado pela NAUTIKA E-COMMERCE, por meio de diversos canais de comunicação, indicados nas Políticas do presente site e também nas embalagens dos produtos, redes sociais e outros materiais publicitários vinculados a NAUTIKA E-COMMERCE;
- Usuários: todos aqueles que visitam/acessam o Site;
- Clientes: Usuários que preencheram o cadastro e detêm uma Conta de Acesso;
- Compra: Transação por meio da qual um Cliente adquire um produto oferecido à venda no Site, mediante a realização de pagamento do valor do produto;
- Conta de Acesso: Credencial definida pelo nome de usuário (login) e senha de um visitante cadastrado (Cliente), pessoal e intransferível, que permite acesso à área restrita e às funcionalidades exclusivas no Site, tais como acesso e alteração de dados pessoais, inscrição e cancelamento de participação em cursos, criação, edição e remoção de listas de desejos, entre outras;
- NAUTIKA E-COMMERCE: NAUTIKA COMÉRCIO ELETRÔNICO LTDA. com endereço na Rua Santana de Ipanema, 597 – Sala 10, Cumbica, em Guarulhos – SP, inscrita no CNPJ/MF sob o número 24.047.923/0001-67, com Inscrição Estadual nº 796/422050118; Marca: Quaisquer sinais distintivos de titularidade da e/ou licenciados à NAUTIKA E-COMMERCE, que sejam utilizados na identificação do Site, de seu conteúdo.

Políticas: As políticas que complementam e integram estes Termos e Condições de Uso, são as Política de Trocas e Devoluções, Política de Pagamentos, Política de Entrega de Produtos e a Política de Privacidade e Segurança, todas disponíveis no Site;

Propriedade Intelectual da NAUTIKA E-COMMERCE: Todos os bens de propriedade intelectual de titularidade da NAUTIKA E-COMMERCE ou de qualquer empresa pertencente a seu grupo econômico, ou, ainda, de terceiro, cujo uso seja licenciado e/ou autorizado à NAUTIKA E-COMMERCE, incluindo mas não se limitando a Marcas, patentes, invenções ou modelos de utilidade, desenhos industriais, know-how, segredos de negócio, ilustrações, fotografias e/ou conteúdos de qualquer tela do Site ou quaisquer obras intelectuais ou outros conteúdos que estejam inseridos em qualquer obra intelectual ou qualquer bem protegido por direitos de propriedade intelectual;

2. Regras de utilização do Site
O Usuário obriga-se a utilizar o Site respeitando e observando estes Termos e Condições de Uso, bem como a legislação vigente, os costumes e a ordem pública, sob pena de arcar com as cominações cabíveis e, inclusive, o cancelamento de seu pedido e da Conta de Acesso. Desta forma, o Usuário concorda expressamente que não poderá: (i) lesar direitos de terceiros, independentemente de sua natureza, em qualquer momento, inclusive no decorrer do uso do Site; (ii) executar atos que limitem ou impeçam o acesso e a utilização do Site, em condições adequadas, aos demais Usuários; (iii) acessar ilicitamente o Site ou sistemas informáticos de terceiros relacionados ao Site ou à NAUTIKA E-COMMERCE sob qualquer meio ou forma; (iv) difundir programas ou vírus informáticos suscetíveis de causar danos de qualquer natureza, inclusive em equipamentos e sistemas da NAUTIKA E-COMMERCE ou de terceiros; (v) utilizar mecanismos que não os expressamente habilitados ou recomendados no Site para obtenção de informações, conteúdos e serviços; (vi) realizar quaisquer atos que de alguma forma possam implicar qualquer prejuízo ou dano à NAUTIKA E-COMMERCE ou a outros Usuários; (vii) acessar áreas de programação do Site, bases de dados ou qualquer outro conjunto de informações que escape às áreas públicas ou restritas do Site; (viii) realizar ou permitir engenharia reversa, traduzir, modificar, alterar a linguagem, compilar, decompilar, modificar, reproduzir, alugar, sublocar, divulgar, transmitir, distribuir, usar ou, de outra maneira, dispor do Site ou das ferramentas e funcionalidades nele disponibilizadas sob qualquer meio ou forma, inclusive de modo a violar direitos da NAUTIKA E-COMMERCE, tais como, exemplificadamente, mas não excluindo nenhum outro, aqueles relativos a Propriedade Intelectual da NAUTIKA E-COMMERCE e/ou de terceiros; (ix) praticar ou participar de qualquer ato que constitua uma violação de qualquer direito da NAUTIKA E-COMMERCE ou de terceiros ou ainda de qualquer lei aplicável, ou agir sob qualquer meio ou forma que possa contribuir com tal violação; (x) interferir na segurança ou cometer usos indevidos contra o Site ou qualquer recurso do sistema, rede ou serviço conectado ou que possa ser acessado por meio do Site, devendo acessar o Site apenas para fins lícitos e autorizados; (xi) utilizar o domínio da NAUTIKA E-COMMERCE para criar links ou atalhos a serem disponibilizados em e-mails não solicitados (mensagens spam) ou em websites de terceiros ou do próprio Usuário ou, ainda, para realizar qualquer tipo de ação que possa vir a prejudicar a NAUTIKA E-COMMERCE ou terceiros; (xii) utilizar aplicativos automatizados de coleta e seleção de dados para realizar operações massificadas ou para quaisquer finalidades ou, ainda, para coletar e transferir quaisquer dados que possam ser extraídos do Site para fins não permitidos ou ilícitos; (xiii) utilizar as ferramentas e funcionalidades do Site para difundir mensagens não relacionadas com o Site ou com as finalidades do Site, incluindo mensagens de cunho racista, étnico, político, religioso, cultural ou depreciativo, difamatório e/ou calunioso de qualquer pessoa ou grupo social. O Usuário concorda em indenizar, defender e isentar a NAUTIKA E-COMMERCE de qualquer reclamação, notificação, intimação ou ação judicial ou extrajudicial, ou ainda de qualquer responsabilidade, dano, custo ou despesa decorrente de qualquer violação e/ou infração cometida pelo Usuário ou qualquer pessoa agindo em seu nome, com seu consentimento ou tolerância, em relação ao Site (inclusive com relação a qualquer disposição destes Termos e Condições de Uso), inclusive qualquer pessoa que tenha obtido os dados do Usuário relacionados a sua Conta de Acesso ou a sua navegação no Site. A NAUTIKA E-COMMERCE poderá, a seu exclusivo critério, bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o acesso de qualquer Usuário ao Site, total ou parcialmente, sem qualquer aviso prévio, sempre que for detectada uma conduta inadequada do Usuário, sem prejuízo das medidas administrativas, extrajudiciais e judiciais que julgar convenientes.

3. Cadastro de Clientes
Para obter acesso ao conteúdo completo e a todas as ferramentas e funcionalidades do Site, incluindo a possibilidade de efetuar Compras, o Usuário deverá criar uma Conta com dados pessoais, os quais serão armazenados e utilizados para identificação das Compras, sempre com respeito aos termos da Política de Privacidade e Segurança, ressaltando-se que a criação de cada Conta pressupõe o consentimento expresso sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais pela NAUTIKA E-COMMERCE e/ou por terceiros por ela contratados para realizar qualquer procedimento ou processo relacionado às Compras, inclusive processamento de pagamentos, entregas, devoluções, atendimentos etc.. Para cada Cliente, identificado preferencialmente por CPF ou CNPJ, é permitida a criação de apenas uma Conta de Acesso e a NAUTIKA E-COMMERCE se reserva o direito de suspender ou cancelar quaisquer Contas de Acesso cadastradas em duplicidade. Ao completar a sua Conta de Acesso, o Cliente declara que as informações fornecidas são completas, verdadeiras, atuais e precisas, sendo de total responsabilidade do Cliente a atualização dos dados de sua Conta de Acesso sempre que houver modificação de nome, endereço ou qualquer outra informação relevante, sob pena de eventual frustração da finalização da compra ou entrega dos produtos. A NAUTIKA E-COMMERCE poderá recusar, suspender ou cancelar a Conta de Acesso de um Cliente sempre que suspeitar que as informações fornecidas são falsas, incompletas, desatualizadas, imprecisas ou ainda nos casos indicados nas leis e outros regulamentos aplicáveis, nestes Termos e Condições ou em qualquer Política do Site, mesmo que previamente aceito. O Cliente, no momento da criação de sua Conta de Acesso, determinará seu nome de usuário e sua senha de acesso – que são pessoais e intransferíveis. É de exclusiva responsabilidade do Cliente a manutenção do sigilo do nome de usuário e/ou da senha de acesso relativos à sua Conta de Acesso, devendo o Cliente comunicar imediatamente a NAUTIKA E-COMMERCE em caso de perda, divulgação ou roubo da senha ou ainda de uso não autorizado de sua Conta.

Menores de 13 (treze) anos não poderão utilizar o Site em hipótese alguma. Menores de 18 (dezoito) anos e maiores de 13 (treze) anos poderão utilizar o Site, desde que sejam representados e/ou assistidos por seus pais ou responsáveis legais e por estes autorizados no momento da criação da Conta. A efetivação de uma Conta em nome de um menor pressupõe a representação deste menor por uma pessoa maior de 18 anos, que será reputada responsável civil e criminalmente por qualquer Compra realizada, violação cometida ou declaração falsa, incompleta, desatualizada ou imprecisa prestada pelo menor de 18 anos.

4. Dados pessoais, privacidade e segurança
A NAUTIKA E-COMMERCE dispõe de uma política específica para regular a coleta, guarda e utilização de dados pessoais, bem como a sua segurança: Política de Privacidade e Segurança. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos e Condições de Uso, ressaltando-se que os dados de utilização do Site serão arquivados nos termos da legislação em vigor. É indispensável que antes de efetuar qualquer compra no Site, o Usuário leia os termos da Política de Privacidade e Segurança, uma vez que, após realizar a compra, estará concordando expressamente com as disposições lá constantes.

5. Oferta de produtos
Informações: A NAUTIKA E-COMMERCE disponibilizará no Site, para cada produto, uma página descritiva, da qual constarão informações relativas às suas características, composição, eventuais riscos que possa oferecer à saúde e à segurança, prazo de validade, origem, disponibilidade em estoque, condições de pagamento e preço total à vista. Desde já, fica o Usuário advertido de que os produtos comercializados no site possuem apenas garantia legal de 90 (noventa) dias, exceto aqueles em que, na descrição, houver informação em contrário.

Território: O Site tem ferramentas de geolocalização manuais (por meio de informação prestada pelo próprio Usuário) e automáticas (por meio de cookies) que determinam o conteúdo a ser apresentado para cada usuário. No entanto, em virtude de limitações de tais ferramentas, é possível que o Usuário acesse conteúdo (oferta de produtos, inclusive) direcionado a uma zona geográfica diferente daquela onde está localizado. Em qualquer caso, a oferta de produtos será sempre limitada ao território em que a NAUTIKA E-COMMERCE disponibiliza entrega, nos termos do item 3 da Política de Entrega de Produtos, não sendo válida para as localidades não incluídos neste território. A NAUTIKA E-COMMERCE poderá, a seu exclusivo critério, alterar este território, incluindo ou excluindo localidades. Em caso de dúvida, o usuário poderá consultar a Política de Entrega de Produtos ou entrar em contato com o SAC.

6. Estoque
A NAUTIKA E-COMMERCE possui uma grande quantidade de itens cadastrados no Site. Por motivos alheios à vontade e ao controle da NAUTIKA E-COMMERCE, é possível que alguns destes itens fiquem temporariamente indisponíveis, em virtude de peculiaridades, sazonalidades ou problemas na cadeia de fornecimento. A NAUTIKA E-COMMERCE compromete-se a engajar seus melhores esforços para manter a disponibilidade da maior quantidade possível de itens. Observamos ainda que o Site e as lojas físicas que revendem produtos da NAUTIKA E-COMMERCE possuem estoques separados, sendo possível que um item indisponível no site esteja disponível em uma loja física e vice-versa. Em caso de Compra de um produto indisponível em estoque por falha na atualização do Site, a NAUTIKA E-COMMERCE entrará em contato com o Cliente visando à imediata solução do problema, pelo reembolso do valor pago, pela escolha de produto equivalente ou pela determinação de aguardar a disponibilidade do produto.

7. Promoções
Realização: A NAUTIKA E-COMMERCE poderá, a qualquer momento, por motivos puramente comerciais e a seu exclusivo critério, criar e manter campanhas promocionais, oferecendo determinados produtos a preços inferiores aos usualmente praticados ou com a incidência de descontos.

Condições: As promoções não serão cumulativas e poderão ser limitadas: (i) a uma determinada quantidade de produtos em promoção; (ii) a um determinado período de tempo; (iii) a aceitação de condições especiais, como a impossibilidade de troca do produto. As condições de validade das promoções serão claramente veiculadas por todos os meios de divulgação das promoções e a NAUTIKA E-COMMERCE recomenda a sua atenta leitura pelo Usuário. Em caso de dúvidas, o Usuário pode entrar em contato com o SAC da NAUTIKA E-COMMERCE. As promoções serão válidas exclusivamente para aquisições através do Site, ou seja, não serão aplicadas em lojas físicas que revendem produtos NAUTIKA E-COMMERCE.

Território: as promoções para Compras no Site serão restritas ao território em que a NAUTIKA E-COMMERCE disponibiliza entrega, nos termos do item 3 da Política de Entrega de Produtos, não sendo válidas para as localidades não incluídas neste território.

Trocas: Nos casos de trocas (quando autorizadas pelas condições da promoção) ou devoluções de produtos adquiridos no Site por valores ou condições promocionais, será considerado como valor de compra aquele efetivamente pago pelo Cliente, ficando descartado para este fim o valor originalmente cobrado pelo produto em questão.

8. Pagamentos
A NAUTIKA E-COMMERCE dispõe de uma política específica para regular os meios de pagamento de Compras: Política de Pagamentos. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos e Condições de Uso. É indispensável que antes de efetuar qualquer compra no Site, o Usuário leia os termos da Política de Pagamentos, uma vez que, após realizar a compra, estará concordando expressamente com as disposições lá constantes.

9. Preço
O Site apresenta preços válidos apenas para compras finalizadas online, com entrega no território em que a NAUTIKA E-COMMERCE disponibiliza entrega, nos termos do item 3 da Política de Entrega de Produtos, não sendo válida para as localidades não incluídas neste território. Em tais preços, já estão contabilizados todos os impostos incidentes, ficando excluídas apenas as despesas de frete, que serão incluídas e calculadas no momento da finalização da Compra. A NAUTIKA E-COMMERCE é uma empresa com atividades em diversos países e em múltiplas plataformas, físicas e virtuais, tendo seus produtos, inclusive, revendidos por outras inúmeras lojas virtuais e físicas. Assim, pode existir diferença de preços dos produtos entre diferentes lojas físicas e virtuais, territórios e plataformas de atuação da NAUTIKA E-COMMERCE em vista de situações particulares da localidade, de tributação e de logística. Esta diferença não poderá ser usada contra a NAUTIKA E-COMMERCE para obrigar que uma plataforma reduza seu preço para equipará-lo ao de outra. A NAUTIKA E-COMMERCE reserva-se o direito de revisar, aprimorar, modificar e/ou atualizar os preços praticados pelo Site, atendendo a critérios de necessidade, conveniência ou flutuações do mercado, sem necessidade de comunicação prévia ao Usuário/Cliente. Todos os preços e condições veiculados no Site são válidos apenas para compras realizadas no próprio Site, não sendo aplicáveis a (i) quaisquer outros sites; (ii) lojas físicas que revendam produtos da NAUTIKA E-COMMERCE; (iii) quaisquer outras operações que envolvam a aquisição de produtos da NAUTIKA E-COMMERCE em outros mecanismos que não o presente Site. Da mesma forma, preços e condições relativos às lojas físicas e outras lojas virtuais não são válidos para o presente o Site.

10. Acompanhamento da Compra
Além de enviar e-mails informando as alterações mais importantes no tratamento e entrega de uma Compra, a NAUTIKA E-COMMERCE disponibiliza no Site uma ferramenta que permite aos Clientes acompanhar passo a passo a situação de sua Compra (efetuada, em análise, em trânsito, cancelada, entregue, etc.). Havendo dúvida quanto à situação apresentada pela ferramenta, o Cliente poderá entrar em contato com a NAUTIKA E-COMMERCE por meio dos canais de atendimento do SAC NAUTIKA E-COMMERCE.

11. Entrega
A NAUTIKA E-COMMERCE dispõe de uma Política específica para regular os procedimentos de entrega de produtos adquiridos pelos Clientes no Site: Política de Entrega de Produtos. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos e Condições de Uso. É indispensável que antes de efetuar qualquer compra no Site, o Usuário leia os termos da Política de Entrega de Produtos, uma vez que, após realizar a compra, estará concordando expressamente com as disposições lá constantes.

12. Arrependimento, trocas e devoluções
A NAUTIKA E-COMMERCE dispõe de uma política específica para regular as trocas e devoluções de produtos adquiridos pelos Clientes no Site: Política de Trocas e Devoluções. Há, nesta política, igualmente disposições sobre o Direito de Arrependimento. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos e Condições de Uso. É indispensável que antes de efetuar qualquer compra no Site, o Usuário leia os termos da Política de Trocas e Devoluções, uma vez que, após realizar a compra, estará concordando expressamente com as disposições lá constantes.

13. Garantias
Apesar dos melhores esforços da NAUTIKA E-COMMERCE no sentido de fornecer informações precisas, atualizadas, corretas e completas, o Site poderá conter erros técnicos, inconsistências ou erros tipográficos. O Site, seu conteúdo, suas funcionalidades e ferramentas são disponibilizados pela NAUTIKA E-COMMERCE tal qual expostos e oferecidos na Internet, sem qualquer garantia, expressa ou implícita, quanto aos seguintes itens: (i) atendimento, pelo Site ou por seu conteúdo das expectativas dos Usuários; (ii) continuidade do acesso ao Site ou a seu conteúdo; (iii) adequação da qualidade do Site ou de seu conteúdo para um determinado fim; e (iv) a correção de defeitos, erros ou falhas no Site ou em seu conteúdo. A NAUTIKA E-COMMERCE se reserva o direito de unilateralmente modificar, a qualquer momento e sem aviso prévio, o Site bem como a configuração, a apresentação, o desenho, o conteúdo, as funcionalidades, as ferramentas ou qualquer outro elemento do Site, inclusive o seu cancelamento.

14. Delimitação de Responsabilidades
A NAUTIKA E-COMMERCE engaja seus melhores esforços para informar, atender e proteger o Usuário. O Usuário é o único responsável pela utilização do Site, de suas ferramentas e funcionalidades. Em nenhuma hipótese, a NAUTIKA E-COMMERCE ou seus diretores, representantes, agentes, empregados, sócios, parceiros ou prestadores de serviço serão responsabilizados por qualquer dano emergente, indireto, punitivo ou expiatório, lucros cessantes ou outros prejuízos monetários relacionados a qualquer reclamação, ação judicial ou outro procedimento tomado em relação à utilização do Site, seu conteúdo, funcionalidades e/ou ferramentas. Notadamente, fica excluída a responsabilidade da NAUTIKA E-COMMERCE sobre as seguintes circunstâncias, entre outras: (i) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar pela indisponibilidade ou funcionamento parcial do Site e/ou de todos ou alguns de seus serviços, informações, conteúdos, funcionalidade e/ou ferramentas, bem como pela incorreção ou inexatidão de qualquer destes elementos; (ii) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar em sites de internet acessíveis por links incluídos no Site; (iii) diferenças de preços entre os artigos disponibilizados no Site e aqueles expostos à venda em outros sites da NAUTIKA E-COMMERCE, de qualquer empresa do grupo econômico da NAUTIKA E-COMMERCE ou em lojas físicas que revendem os produtos da NAUTIKA E-COMMERCE em todo o território nacional; (iv) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar em decorrência do uso do Site em desconformidade com estes Termos e Condições de Uso ou com as Políticas; (v) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar em decorrência do uso do Site em desconformidade com a lei, com os costumes ou com a ordem pública; (vi) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar em decorrência de falhas no Site, inclusive decorrentes de falhas no sistema, no servidor ou na conexão de rede, ou ainda de interações maliciosas como vírus, softwares que possam danificar o equipamento ou acessar informações do equipamento do Usuário; (vii) danos e prejuízos que o Usuário possa experimentar em decorrência de distorções que as imagens dos produtos possam apresentar, ressaltado o caráter meramente ilustrativo de tais imagens; entre outros. A responsabilidade da NAUTIKA E-COMMERCE por vício dos produtos oferecidos à venda no Site está detalhada e regulamentada na Política de Trocas e Devoluções, cuja leitura é indispensável pelo Cliente.

15. Links para outros websites
O Site pode conter links para sites de terceiros, os quais são inseridos apenas para conveniência do Usuário. A inclusão de tais links não implica qualquer vínculo, monitoramento ou responsabilidade da NAUTIKA E-COMMERCE sobre os sites, respectivos conteúdos ou titulares. O acesso aos sites vinculados a tais links não é regido por esses Termos e Condições de Uso e não se encontra protegido pelas Políticas. A NAUTIKA E-COMMERCE recomenda que o Usuário consulte os termos e condições de uso estabelecidos por cada site vinculado aos links inseridos no Site. A NAUTIKA E-COMMERCE não será responsável, direta ou indiretamente, por quaisquer danos ou prejuízos causados ou relacionados à utilização de qualquer informação, conteúdo, bens ou serviços disponibilizados no Site ou em qualquer site de terceiros acessado por meio dos links disponibilizados no Site.

16. Aplicações de Internet ou vírus de computador
Em virtude de dificuldades técnicas, aplicações de Internet ou problemas de transmissão, é possível ocorrer cópias inexatas ou incompletas das informações contidas no Site. Vírus de computador ou outros programas danosos também poderão ser baixados inadvertidamente do Site. A NAUTIKA E-COMMERCE não será responsável por qualquer aplicação, vírus de computador ou outros arquivos danosos ou invasivos ou programas que possam prejudicar ou afetar a utilização do computador ou outro bem dos Usuários devido ao acesso, utilização ou navegação no Site, ou ainda pelo download de qualquer material nele contido, sendo recomendada a instalação de aplicativos antivírus ou protetores adequados.

17. Direitos de Propriedade Intelectual
Marcas: O Usuário não está autorizado a utilizar, sob qualquer forma ou pretexto, as Marcas, suas reproduções parciais ou integrais ou ainda suas imitações, independentemente da destinação de tal uso. O Usuário compromete-se a não contestar a validade de qualquer Marca ou de qualquer outro sinal distintivo depositado ou registrado pela NAUTIKA E-COMMERCE ou por quaisquer empresas a ela vinculadas, sob qualquer forma, no Brasil ou no exterior. O Usuário compromete-se a se abster de fazer qualquer uso das Marcas ou de suas variações (incluindo erros de ortografia ou variações fonéticas) como nome de domínio ou parte de nome de domínio ou em qualquer nome de empresa, de qualquer tipo ou natureza, sob qualquer meio ou forma, inclusive por meio da criação de nomes de domínio ou e-mails. Todas as outras marcas, nomes de produtos, ou nomes de companhias que aparecem no site são de propriedade exclusiva de seus respectivos titulares.

Propriedade do conteúdo: Todo o conteúdo do Site - incluindo o nome de domínio www.nautikalazer.com.br, programas, bases de dados, arquivos, textos, fotos, layouts, cabeçalhos e demais elementos - foi criado, desenvolvido ou cedido à NAUTIKA E-COMMERCE, é de propriedade da NAUTIKA E-COMMERCE ou a ela licenciado e encontra-se protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais que versam sobre direitos de propriedade intelectual.

Proibição de utilização: O Usuário, ao acessar o Site, atesta que respeitará a existência e a extensão dos direitos de Propriedade Intelectual da NAUTIKA E-COMMERCE, bem como de todos os direitos de terceiros que sejam usados, a qualquer título, no Site ou que venham a ser disponibilizados no Site. O acesso ao Site e a sua regular utilização pelo Usuário não lhe confere qualquer direito ou prerrogativa sobre qualquer Propriedade Intelectual, Marca ou outro conteúdo nele inserido. É vedada a utilização, exploração, imitação, reprodução, integral ou parcial, de qualquer conteúdo sem a autorização prévia e por escrito da NAUTIKA E-COMMERCE. É igualmente vedada a criação de quaisquer obras derivadas de qualquer Propriedade Intelectual da NAUTIKA E-COMMERCE sem a autorização prévia e por escrito desta. É expressamente proibido ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, exibir e criar trabalhos derivados ou qualquer outra forma de utilização de qualquer Propriedade Intelectual ou outro conteúdo deste Site e dos materiais veiculados no ou pelo Site. O Usuário que violar as proibições contidas na legislação sobre propriedade intelectual e nestes Termos e Condições de Uso será responsabilizado, civil e criminalmente, pelas infrações cometidas. A NAUTIKA E-COMMERCE não concede nenhuma autorização relacionada ao conteúdo do Site para qualquer fim. O Usuário assume toda e qualquer responsabilidade pela utilização indevida de qualquer Propriedade Intelectual ou Marcas da NAUTIKA E-COMMERCE ou de terceiros relacionados no Site, tanto de caráter civil quanto criminal. As fotos e imagens utilizadas no Site podem não refletir seu tamanho original ou situação atual do cenário reproduzido, sendo meramente ilustrativas.

Conteúdo enviado pelo Cliente: Ao enviar qualquer conteúdo ao Site, o Cliente retém a titularidade de seus direitos sobre dito conteúdo (textos, vídeos, imagens, áudio, entre outros), cedendo à NAUTIKA E-COMMERCE uma licença de caráter gratuito, irrevogável, mundial e não exclusivo para a reprodução, modificação, tradução e exibição, sob qualquer meio ou forma, inclusive no Site, declarando, ainda, o Cliente ser titular de todos os direitos relacionados ao referido conteúdo.

18. Comunicações e SAC
A NAUTIKA E-COMMERCE disponibiliza um SAC para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. O SAC opera por meio dos canais de comunicação listados abaixo: (a) Pelo telefone (11) 2085-4622, de segunda a sexta das 08h00 às 17h00; (b) Por correspondência eletrônica endereçada para o e-mail ecommerce@nautika.com.br; (c) Por correspondência física endereçada à NAUTIKA COMÉRCIO ELETRÔNICO LTDA. com endereço na Rua Santana de Ipanema, 597 – Sala 10, Cumbica, em Guarulhos – SP; (d) Através do preenchimento de formulário no site “www.nautikalazer.com.br”. Sempre que o Usuário contatar algum dos mecanismos de atendimento ao consumidor, deverá informar seu telefone e e-mail, a fim de que seja possível iniciar o seu atendimento. Em todos os casos, o Usuário receberá, no prazo de 5 (cinco) dias, pelo mesmo canal de comunicação, a confirmação de recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida tão logo seja possível. Além disso, a NAUTIKA E-COMMERCE o Usuário deve ficar atendo para as demais políticas no presente site: Política de Trocas e Devoluções, Política de Pagamentos, Política de Segurança e Privacidade e, finalmente, os Termos e Condições de Uso deste Site. Todos estes documentos podem ser consultados online. Todas as comunicações que a NAUTIKA E-COMMERCE desejar fazer ao Usuário deverá ser realizada por meio do e-mail cadastrado ou utilizado pelo Usuário no contato anterior com a NAUTIKA E-COMMERCE ou o e-mail vinculado a Conta de Acesso do Cliente. Excepcionalmente, a NAUTIKA E-COMMERCE poderá comunicar-se com o Usuário por outros meios de comunicação, como telefone celular, SMS, MMS ou correspondência física.

19. Duração
Estes Termos e Condições de Uso e as Políticas têm duração indefinida e permanecerão em vigor enquanto o Site estiver ativo. A redação aplicável é aquela da atualização imediatamente anterior ao acesso ou à Compra. Da mesma forma, o acesso e a utilização do Site e dos recursos por ele oferecidos têm, em princípio, duração indeterminada, a exclusivo critério da NAUTIKA E-COMMERCE. A NAUTIKA E-COMMERCE reserva-se, no entanto, o direito de suspender e/ou cancelar, de forma unilateral e a qualquer momento, o acesso ao Site ou a algumas de suas partes ou a alguns de seus recursos, sem necessidade de prévio aviso.

20. Atualizações destes Termos e Condições
A NAUTIKA E-COMMERCE poderá unilateralmente revisar, aprimorar, modificar e/ou atualizar, a qualquer momento, qualquer cláusula ou disposição contidas nestes Termos e Condições de Uso ou nas Políticas. A versão atualizada valerá para o uso do Site e para as Compras realizadas a partir de sua divulgação pela NAUTIKA E-COMMERCE. A continuidade de acesso ou utilização deste Site, depois da divulgação de quaisquer modificações, confirmará a aceitação dos novos Termos e Condições de Uso ou das novas Políticas pelos Usuários. Caso um Cliente não esteja de acordo com uma determinada alteração das Políticas ou dos Termos e Condições de Uso, poderá rescindir seu vínculo com a NAUTIKA E-COMMERCE por meio de pedido de exclusão da Conta no Site ou de contato com o SAC da NAUTIKA E-COMMERCE. Esta rescisão não eximirá, no entanto, o Cliente de cumprir com todas as obrigações assumidas sob as versões precedentes das Políticas e dos Termos e Condições de Uso.

21. Registro Público
Estes Termos e Condições de Uso, bem como todas as Políticas, encontram-se registrados em Cartório de Registro de Títulos e Documentos da Comarca de Guarulhos - SP. Eventuais atualizações destes Termos e Condições de Uso, bem como de qualquer das Políticas, serão imediatamente registradas no mesmo cartório.

22. Idioma
Toda a documentação legal do Site, incluindo os presentes Termos e Condições de Uso, foi elaborada em língua portuguesa. A NAUTIKA E-COMMERCE poderá, a seu exclusivo critério, disponibilizar traduções de tais documentos no Site apenas para conveniência do Usuário. A versão portuguesa destes Termos e Condições de Uso e das Políticas é a única consentida pela NAUTIKA E-COMMERCE. Em caso de contradição ou divergência entre a versão em português e eventual tradução para qualquer outro idioma, prevalecerá sempre a versão em língua portuguesa.

23. Diversos
Horário oficial: Nas Compras realizadas pelo Site, deverá ser considerado oficial o horário de Brasília, inclusive nos períodos de horário de verão.

Aplicabilidade parcial: Caso a NAUTIKA E-COMMERCE não consiga fazer valer ou cumprir qualquer cláusula ou condição contida nestes Termos e Condições de Uso ou nas Políticas, tal fato não configurará desistência, tolerância ou novação dessa cláusula ou condição destes Termos ou de qualquer Política. Se alguma cláusula ou condição contida nestes Termos e Condições de Uso ou nas Políticas for declarada inexequível, no todo ou parcialmente, tal inexequibilidade não afetará as demais cláusulas dos Termos e Condições de Uso e das Políticas. Neste caso, a NAUTIKA E-COMMERCE fará as adaptações necessárias para que reflitam, da forma mais próxima possível, os termos da provisão declarada inexequível.

Características dos produtos e riscos à saúde: A NAUTIKA E-COMMERCE inclui na página de oferta de cada produto as informações relativas às suas características e aos riscos que podem representar à saúde e à segurança dos consumidores. Antes de comprar um produto, o Cliente deve ler atentamente em sua página a descrição do uso e manuseio, bem como a indicação de faixa etária. Em caso de dúvida, deverá contatar o SAC da NAUTIKA E-COMMERCE.

Garantia: Todos os produtos comercializados no Site possuem apenas garantia legal de 90 (noventa) dias, exceto aqueles em que a discrição do produto houver disposição em contrário. Caso fortuito e força maior: Nenhuma das Partes será responsabilizada perante a outra quanto ao descumprimento ou o cumprimento extemporâneo de uma obrigação prevista nas Políticas ou nestes Termos e Condições de Uso for causado por casos fortuitos ou eventos de força maior, enquanto perduraram as suas consequências.

Princípio de respeito aos Clientes e Usuários: A NAUTIKA E-COMMERCE tem como princípio de sua atuação nos ambientes físicos e virtuais o respeito ao Usuário, agindo sempre em conformidade com as disposições do Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei Federal n. 8078/90), do Marco Civil da Internet (Lei Federal n. 12965/14) e das demais normas referentes ao comércio de produtos em ambiente eletrônico.

24. Lei aplicável e Foro de Eleição
O Site é controlado, operado e administrado pela NAUTIKA COMÉRCIO ELETRÔNICO LTDA. com endereço na Rua Santana de Ipanema, 597 – Sala 10, Cumbica, em Guarulhos – SP, inscrita no CNPJ/MF sob o número 24.047.923/0001-67, com Inscrição Estadual nº 796/422050118, Brasil, podendo ser acessado por qualquer dispositivo conectado à Internet, independentemente de sua localização geográfica. Em vista das diferenças que podem existir entre as legislações locais e nacionais, ao acessar o Site, o Usuário concorda que a legislação aplicável para fins destes Termos e Condições de Uso será aquela vigente na República Federativa do Brasil. A NAUTIKA E-COMMERCE e o Usuário concordam que o Foro Central da Comarca de Guarulhos, SP, Brasil, será o único competente para dirimir qualquer questão ou controvérsia oriunda ou resultante do uso do Site, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ou venha a ser.


Segurança e privacidade
A Política de Privacidade e Segurança abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso. Esta política de privacidade não se refere a informações recolhidas fora dos meios eletrônicos, ou fornecidas através de terceiros. Ao utilizar o Site, VOCÊ CONCORDA COM OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COM TRATAMENTO DESTA INFORMAÇÃO CONFORME ABAIXO ESPECIFICADO. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, POR FAVOR, NÃO USE OS SITES.

1.Identificação
Este site é de propriedade, mantido, e operado por NAUTIKA COMÉRCIO ELETRÔNICO LTDA. com endereço na Rua Santana de Ipanema, 597 – Sala 10, Cumbica, em Guarulhos – SP, inscrita no CNPJ/MF sob o número 24.047.923/0001-67, com Inscrição Estadual nº 796/422050118.

2. Contato – Serviço de Atendimento ao Consumidor/SAC
Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Privacidade e Segurança, a NAUTIKA E-COMMERCE disponibiliza o SAC para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. O SAC opera por meio dos canais de comunicação listados abaixo: (a) Pelo telefone (51) 2106-7601, de segunda a sexta das 08h00 às 17h00; (b) Por correspondência eletrônica endereçada para os e-mails ecommerce@nautika.com.br; (c) Por correspondência física endereçada à NAUTIKA COMÉRCIO ELETRÔNICO LTDA. com endereço na Rua Santana de Ipanema, 597 – Sala 10, Cumbica, CEP: 07220-010, em Guarulhos – SP; (d) Através do preenchimento de formulário no site “www.nautikalazer.com.br. Sempre que o Usuário contatar algum dos mecanismos de atendimento ao consumidor, deverá informar seu telefone e e-mail, a fim de que seja possível iniciar o seu atendimento.

Em todos os casos, o Usuário receberá, no prazo de 5 (cinco) dias, pelo mesmo canal de comunicação, a confirmação de recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida tão logo seja possível. Além disso, o Usuário deve ficar atento para as demais políticas do presente site.

3.Informações gerais
A NAUTIKA E-COMMERCE toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade do Cliente, em atendimento à legislação em vigor. Este documento detalha as formas de coleta, guarda, utilização, compartilhamento e divulgação de seus dados pessoais, bem como aponta claramente as medidas tomadas para assegurar a proteção dos dados coletados e a segurança de seus Clientes.

4. Coleta, utilização e guarda dos dados
Coleta de dados: Conta de Acesso. Para a criação de uma Conta de Acesso no Site, o Cliente deve preencher um cadastro, que pode variar de complexidade de acordo com as operações que pretende fazer. Desta forma, um cadastro simples composto de endereço de e-mail e CEP será requerido para o envio de mensagens publicitárias e promocionais ao Clientes sobre produtos, serviços, promoções e/ou novidades da NAUTIKA E-COMMERCE. Para a realização de Compras, o Cliente deverá criar uma Conta de Acesso completa, fornecendo nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CPF, endereço completo (estado, cidade, bairro, rua, número, complemento, informações extras). Os dados fornecidos pelos Clientes serão armazenados e utilizados pela NAUTIKA E-COMMERCE por si ou por terceiros por ela contratados, para fornecer os produtos do Site, realizar as transações comerciais, processar pagamentos a elas relacionados, compartilhar dados, enviar e-mails de ofertas, produtos, serviços e campanhas de marketing, armazenar o histórico de produtos visualizados, promover campanhas de retargeting, personalizar páginas do Site, verificar dados bancários para evitar fraudes (dados não serão armazenados) e realizar entregas e devolução. Os dados poderão ser compartilhados com terceiros contratados pela NAUTIKA E-COMMERCE nos termos desta Política, ressaltando-se que a criação de cada Conta de Acesso ou qualquer cadastro no Site, para o qual seja necessário o envio de qualquer dado pessoal do Cliente, pressupõe o consentimento expresso quanto à coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais. O Cliente é responsável, nas esferas civil e criminal, pela veracidade e atualização dos dados fornecidos (inclusive os dados pessoais) e a NAUTIKA E-COMMERCE se exime de qualquer reponsabilidade por danos decorrentes do preenchimento incompleto, impreciso ou inexato do cadastro pelo Cliente, sob qualquer meio ou forma, ou, ainda, pelo uso desse cadastro de forma indevida por qualquer terceiro não autorizado a usar tais dados ou, ainda, por terceiros que tenham, devida ou indevidamente, obtido os dados do Cliente para acesso no Site, agindo como se ele fosse.

Coleta de dados: Cookies. Visando oferecer a melhor experiência de navegação e Compras ao Cliente, a NAUTIKA E-COMMERCE utiliza-se de tecnologias para coletar e armazenar informações relacionadas à visita do Cliente no Site e isso pode incluir o envio de um ou mais cookies ou identificadores anônimos que coletam dados relativos às preferências de navegação e às páginas visitadas pelo Cliente. Desta forma, a apresentação do Site fica personalizada e alinhada aos interesses pessoais do Cliente. A utilização destes dados fica restrita ao objetivo indicado e a NAUTIKA E-COMMERCE se compromete a não utilizar ou permitir a utilização de tais dados com outra finalidade. Ademais, a coleta, guarda e tratamento destes dados é absolutamente automatizada, não havendo nenhuma possibilidade de contato humano com os dados em questão. O Cliente pode e poderá, a qualquer tempo, caso discorde da política de cookies acima, utilizar as ferramentas de seu navegador que impedem a instalação de cookies e ainda apagar quaisquer cookies existentes em seu dispositivo de conexão com a internet. Neste caso, algumas funcionalidades do Site poderão apresentar erros. A NAUTIKA E-COMMERCE poderá ainda utilizar-se de outras tecnologias para a coleta de dados de navegação dos Clientes, comprometendo-se a guardá-los, tratá-los e utilizá-los em conformidade com este Política.

Coleta de dados: Registros de acesso. A NAUTIKA E-COMMERCE manterá em sua base de dados todas as informações relativas aos acessos do Cliente ao Site, incluindo, mas se limitando ao endereço IP, às páginas acessadas, aos horários e datas de acesso, e o dispositivo de acesso utilizado, nos termos da legislação vigente. Tais registros poderão ser utilizados em investigações internas ou públicas para averiguação de práticas que possam gerar quaisquer prejuízos à NAUTIKA E-COMMERCE, inclusive a prática de crimes em ambientes virtuais.

Coleta de dados: Outras formas. A NAUTIKA E-COMMERCE poderá coletar dados pessoais do Cliente, que não os identificados aqui, que sejam inseridos pelo Cliente e sobre o Cliente voluntariamente no processo de navegação do Site ou quando entrar em contato com o SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor da NAUTIKA E-COMMERCE. Finalmente, a NAUTIKA E-COMMERCE poderá acessar bases de dados públicas ou privadas para confirmar a veracidade dos dados pessoais informados pelo Cliente, inclusive dados relacionados ao pagamento da Compra.

Utilização de dados: E-mail. A NAUTIKA E-COMMERCE utilizará o e-mail do Cliente prioritariamente para enviar informações sobre suas Compras (confirmação de Compra e atualizações da situação). O e-mail cadastrado também será utilizado para comunicação relacionada aos cursos em que o Cliente estiver inscrito e para recuperação da senha de acesso do Cliente, em caso de perda ou esquecimento da senha.

Utilização de dados: Publicidade via mala direta, e-mail, MMS ou SMS. No momento do cadastro de seus dados de contato, o Cliente terá a opção de aceitar ou proibir o envio de mensagens publicitárias. Ademais, a qualquer momento, o Cliente poderá alterar sua decisão, por meio de acesso à sua Conta no Site ou de contato com o SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor da NAUTIKA E-COMMERCE ou, ainda, no campo de descadastro existente nas newsletters enviadas pela NAUTIKA E-COMMERCE, sendo que nesse caso o descadastramento da base de dados poderá demorar até 5 (cinco) dias para ser efetivada.

Utilização dos dados: Outras formas. Além das formas expostas acima, a NAUTIKA E-COMMERCE poderá, a seu exclusivo critério, utilizar os dados pessoais do Cliente nas seguintes formas: (i) atualização de cadastro; (ii) garantia da segurança do Cliente; (iii) resposta a solicitações do próprio Cliente; (iv) informação acerca de alterações nos Termos e Condições de Uso ou das Políticas; (v) elaboração de estatísticas com relação ao uso do Site, garantido o anonimato do Cliente, inclusive para fins de aperfeiçoamento e entendimento do perfil dos Clientes para a melhoria do Site; (vi) aperfeiçoamento de ferramentas de interatividade entre o Site e o Cliente, garantido seu anonimato; (vii) cumprimento de ordens judiciais; e (viii) defesa dos direitos da NAUTIKA E-COMMERCE contra o Cliente em procedimentos judiciais ou administrativos.

Guarda dos dados. A NAUTIKA E-COMMERCE guardará todos os dados coletados em suas bases de dados protegidas e seguras. Tais dados serão acessados apenas por processos computadorizados automatizados, profissionais autorizados e nos casos listados nesta Política. Caso o Cliente requeira a exclusão de seus dados da base de dados, a NAUTIKA E-COMMERCE se reserva o seu direito de manter os dados em questão em cópias de salvaguarda por até 6 (seis) meses, a fim de cumprir obrigações legais de guarda obrigatória.

5. Compartilhamento e divulgação dos dados
A NAUTIKA E-COMMERCE tem a confidencialidade dos dados pessoais do Cliente como prioridade em seus negócios. Assim, assume o compromisso de não divulgar, compartilhar, dar acesso a, facilitar acesso a, alugar, vender, trocar ou de qualquer outra forma disponibilizar tais informações a terceiros, sob nenhum pretexto, exceto nos casos autorizados expressamente pelo Cliente, inclusive nos casos indicados abaixo. Com o único intuito de permitir a concretização de Compras no Site, a NAUTIKA E-COMMERCE poderá compartilhar dados pessoais dos Clientes com seus parceiros comerciais, como empresas processadoras de pagamentos, administradoras de cartão de crédito e transportadoras. Neste caso, serão compartilhados apenas os dados pessoais imprescindíveis para que o parceiro comercial da NAUTIKA E-COMMERCE desempenhe sua atividade (cobrança, entrega, etc.). Ademais, tais parceiros comerciais serão obrigados, por meio de contratos de confidencialidade, a não arquivar, manter em arquivo, compilar, copiar, reproduzir ou compartilhar tais dados com quem quer que seja. A outra hipótese de divulgação de dados pessoais é por meio de uma determinação judicial. Também neste caso, a divulgação ocorrerá apenas na medida necessária para cumprir a determinação judicial, permanecendo sigilosos os dados não requeridos pela autoridade em questão.

6. Dados transmitidos sem solicitação da NAUTIKA E-COMMERCE
A NAUTIKA E-COMMERCE solicita ao Cliente que não envie a ela quaisquer informações comerciais, criações pessoais, ideias, fotografias, projetos, conceitos, etc (Conteúdos Não Solicitados). Tais Conteúdos Não Solicitados serão sumariamente descartados, sem qualquer leitura ou incorporação às bases de dados da NAUTIKA E-COMMERCE. Nos termos da Lei de Direitos Autorais, não são suscetíveis de proteção no Brasil as ideias, concepções abstratas, projetos, planos e esquemas. Desta forma, o eventual uso pela NAUTIKA E-COMMERCE de quaisquer Conteúdos Não Solicitados será decorrente de desenvolvimento interno e independente e poderá ocorrer livremente, não sendo devida ou exigida qualquer autorização ou compensação ao usuário ou consumidor. A NAUTIKA E-COMMERCE desenvolve de forma independente todas as suas políticas e atividades, rechaçando desde já qualquer acusação ou alegação de aproveitamento de Conteúdos Não Solicitados.

7. Medidas de segurança
Recursos tecnológicos. A NAUTIKA E-COMMERCE adota recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados pessoais coletados e armazenados. Nem mesmo os funcionários da NAUTIKA E-COMMERCE têm livre acesso à base de dados dos Clientes, sendo este limitado apenas àquelas pessoas cujas funções exigem o contato com dados pessoais. Entre as medidas de segurança implementadas, estão a utilização de modernas formas de criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido à base de dados (firewalls). Tais medidas podem ser verificadas pelo Cliente acessando o Site pela visualização do “cadeado de segurança” em seu navegador de internet.

Sigilo da senha. A NAUTIKA E-COMMERCE recomenda que o Cliente mantenha sua senha sob total sigilo, evitando a sua divulgação a terceiros. A NAUTIKA E-COMMERCE nunca solicitará ao Cliente que informe sua senha fora do Site, por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação. A senha do Cliente deverá ser usada exclusivamente no momento do acesso à Conta do Cliente no Site. Caso o Cliente suspeite que sua senha tenha sido exposta a terceiros, a NAUTIKA E-COMMERCE recomenda a imediata substituição da senha.

E-mails suspeitos. A NAUTIKA E-COMMERCE envia ao Cliente apenas e-mails com mensagens publicitárias, divulgando produtos e serviços ou atualizando informações. A NAUTIKA E-COMMERCE não envia mensagens (i) solicitando dados pessoais do Cliente; (ii) solicitando a senha ou dados financeiros do Cliente; (iii) com arquivos anexos exceto documentos em PDF; ou (iv) com links para download de arquivos. Caso receba um e-mail com tais características, desconsidere-o e entre em contato com o SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor da NAUTIKA E-COMMERCE.

Cartões de crédito. A NAUTIKA E-COMMERCE não armazena em sua base de dados informações financeiras do Cliente, como as informações referentes a cartões de crédito. O procedimento de aprovação do pagamento ocorre entre o Cliente, os bancos e as administradoras de cartões, sem intervenção da NAUTIKA E-COMMERCE. Impossibilidade de responsabilização. Em que pese os maiores esforços da NAUTIKA E-COMMERCE, o atual estágio da tecnologia não permite que se crie uma base de dados absolutamente segura contra ataques. Desta forma, a NAUTIKA E-COMMERCE exime-se de qualquer responsabilidade por danos eventualmente causados por terceiros, inclusive por invasões no Site ou na base de dados, por vírus ou por vazamento de informações, a menos que fique comprovada exclusiva culpa da NAUTIKA E-COMMERCE.

8. Direitos das pessoas sobre os dados coletados
A NAUTIKA E-COMMERCE permite que o Cliente faça diferentes tipos de cadastro, contendo mais ou menos informações de acordo com seu próprio objetivo no Site. Assim, o Cliente tem a possibilidade de escolher a forma de cadastro, devendo preenchê-lo com informações verídicas e atualizadas. O Cliente declara ser o legítimo titular de seus dados pessoais e poderá, a qualquer momento, utilizar as ferramentas do Site para editá-los, atualizá-los ou removê-los preventivamente de nossa base de dados. A NAUTIKA E-COMMERCE manterá os dados preventivamente removidos em sigilo pelo prazo de seis meses, para atender obrigações legais de guarda obrigatória, descartando-os definitivamente após tal período. A NAUTIKA E-COMMERCE disponibiliza ainda ferramentas para que o Cliente possa determinar alguns usos de seus dados pessoais, como a autorização para envio de peças de publicidade.

9.Uso da informação recolhida através dos sites
Nós usamos as informações pessoais coletadas no Site principalmente para os seguintes fins: para entregar serviços; para alertar o Cliente sobre ofertas especiais, informações atualizadas e outros novos produtos NAUTIKA E-COMMERCE, ou transmitir materiais promocionais; para concluir uma transação ou serviço solicitado; para cumprir os termos de uma promoção; para garantir que os sites tenham conteúdo relevante ao Cliente; para nos ajudar a criar e publicar um conteúdo relevante para o Cliente; para notificar o Cliente sobre uma mudança da Política de Privacidade ou os Termos de Acordo de Utilização, se necessário; para permitir ao cliente o acesso a limitado dos Sites; para contatá-lo em resposta do SAC.

10.Uso de dados em caso de alteração de controle da NAUTIKA E-COMMERCE
Os dados coletados podem ser eventualmente transferidos a um terceiro em caso de alteração do controle, de uma aquisição, de uma incorporação, de uma fusão ou de uma venda de ativos da NAUTIKA E-COMMERCE sob qualquer meio ou forma.

11.Política de dados de menores
O Site não é direcionado a menores de 18 (dezoito) anos. No entanto, o acesso ao Site não é proibido aos menores, uma vez que não há qualquer conteúdo restrito por questões etárias. Os formulários e questionários do site da NAUTIKA E-COMMERCE não visam obter dados de menores. Caso tais dados sejam inseridos por menores, seu representante legal poderá contatar o SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor da NAUTIKA E-COMMERCE para retificar, modificar ou remover tais dados.

DPO - Nautika Lazer
Edemar S. S. Filho
dpo@nautika.com.br
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